fbpx
Archivos Mensuales :

octubre 2020

Click and Collect

Qué es el Click and Collect y cómo ayuda a las Pymes

Qué es el Click and Collect y cómo ayuda a las Pymes 2500 1800 raigadadigital

Hoy hablamos de cómo acercarnos a nuestros clientes actuales y potenciales gracias al Click and Collect, una nueva tendencia que se impone en el mundo del retail.

Las pequeñas y medianas empresas se han visto obligadas a adaptar sus negocios debido a la crisis que el Covid-19 ha supuesto para nosotros/as. Por eso muchas empresas optan por la digitalización de sus servicios, llegando así a más clientela eliminando el factor distancia e incrementando la seguridad.

El incremento de la venta online ha incrementado notablemente en el último año evitando superficies comerciales y lugares públicos. Si bien es cierto que las entregas a domicilio son la gran solución para muchas empresas, no todas las empresas ven en esta una solución factible y económica.

Los servicios de entrega a domicilio comprenden una logística obligatoria; contratación de una empresa de transportes, almacenamiento y preparación de los pedidos, etc. Sin embargo la opción del Click and Collect nos permite recibir pedidos a través de nuestra web y ofrecer la recogida en nuestro establecimiento por parte del cliente/a.

Ventajas del Click And Collect

Favorece el consumo de proximidad, con el envío a domicilio llegamos a un número casi infinito de clientes, pero con el método Click and Collect llegamos a un gran número de clientela local ya que pueden hacer un pedido desde su casa o trabajo y simplemente recogerlo. Un método con el que ahorrar tiempo y comprar de forma completamente segura en su tienda de confianza, evitando colas, contacto tanto con otros clientes como con nuestro personal.

Flexibilidad, le permite a nuestra clientela elegir el horario que mejor le convenga para retirar su pedido de nuestras instalaciones. Con los envíos a domicilio obligamos, indirectamente, al cliente/a a esperar a que el pedido llegue ya que no siempre podemos asegurar la hora de llegada a su destino.

Rapidez, a diferencia de las compras presenciales, la compra online con opción de recogida, nos permite hacer la compra con más inmediatez ya que tenemos la opción de ver el catálogo a través de nuestra página web. Atrás quedaron las colas y la espera de venta a domicilio.

No sólo las tiendas pueden beneficiarse de este sistema y de su presencia online, sino que cada vez son más los bares y restaurantes que ofrecen comida para llevar.

No todos los negocios se encuentran en la capital o tienen opción de entrega a domicilio. La recogida en el establecimiento nos permite ofrecer nuestros platos y tapas y disfrutarlo en nuestras casas.

Ferreterías, tiendas de comestibles, bares, restaurantes, tiendas especializadas, etc., pueden ver en el sistema click and collect la solución tanto en la situación actual como en un futuro con posibles restricciones.

Conoce las ventajas de la digitalización a través de la creación de un sitio web a medida. Acércarte a tus clientes/as como incrementar tus ventas presenciales y online.

Solicita información sin compromiso.